Gestion de projet : Un outil simple de management – La matrice RACI

La matrice RACI définit les rôles et les responsabilités des acteurs du projet.

Il s’agit d’un outil de management simple présenté sous forme d’un tableau.
Il liste l’ensemble des participants d’un projet et leurs responsabilités.

L’acronyme RACI signifie :

• R : Responsible
• A : Accountable
• C : Consulted
• I : Informed

Traduisons cet acronyme par :

• R : Réalise
• A : Assume
• C : Consulté
• I : Informé

Cet outil permet de visualiser rapidement qui fait quoi :

• Les membres opérationnels du projet et leurs tâches respectives
• L’unique responsable de la tache
• Les acteurs pouvant être sollicités comme conseils
• Les personnes qui doivent être informées de la tache

Pour construire cette matrice, il convient d’indiquer, pour chaque acteur du projet concerné par la tâche :

• Un R si l’acteur réalise l’action (Réalise). Il y a au moins un R pour chaque action.
• Un A si l’acteur est responsable de l’action (Assume). Il n’y a qu’un et un seul A pour chaque action. Un A peut également être R (indiquer alors A,R).
• Un C si l’acteur est consulté lors de la réalisation de l’action (Consulté). Les C sont consultés par le A qui intègre leurs avis.
• Un I si l’acteur est informé lors de la réalisation de l’action (Informé).

BIBLIOGRAPHIE et conseils de lecture